ตัวแทนฝ่ายขายด้านความปลอดภัยของข้อมูลและบริการด้านไอที มีความรับผิดชอบในการระบุลูกค้าที่มีศักยภาพ, การสร้างโอกาสในการขาย, การปฏิบัติตามเป้าหมายการขาย, และการช่วยในกระบวนการขาย ตำแหน่งนี้เป็นโอกาสที่ดีในการพัฒนาความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการด้านความปลอดภัยของข้อมูล รวมถึงกระบวนการขาย พร้อมทั้งได้รับประสบการณ์จริงในอุตสาหกรรม
ความรับผิดชอบหลัก:
การสร้างโอกาสและการสำรวจลูกค้า:
ค้นหาและคัดกรองลูกค้าเป้าหมายผ่านวิธีการต่าง ๆ เช่น การโทรหาลูกค้าโดยตรง, การส่งอีเมล, การสร้างเครือข่าย, และการตลาดดิจิทัล
พัฒนาและดำเนินกลยุทธ์การขายเพื่อให้บรรลุหรือเกินเป้าหมายการขายสำหรับความปลอดภัย IT และบริการ
วิจัยลูกค้าและองค์กรที่คาดหวังเพื่อทำความเข้าใจความต้องการด้านความปลอดภัย IT และบริการ
เข้าร่วมในแคมเปญการตลาด, การสัมมนาออนไลน์, งานแสดงสินค้า และกิจกรรมอื่น ๆ เพื่อช่วยสร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่
กิจกรรมและกระบวนการขาย:
ช่วยเตรียมการนำเสนอการขาย, ข้อเสนอ, และการสาธิตผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้า
ช่วยในการนัดหมายและจัดระเบียบการประชุม, การสาธิตผลิตภัณฑ์, และกิจกรรมติดตามผลกับลูกค้า
ติดตามปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าและรักษาบันทึกข้อมูลอย่างถูกต้องในระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM-FreshSales)
ช่วยให้แน่ใจว่าลูกค้าพอใจผ่านการติดตามผลและการตอบข้อสงสัยหรือปัญหาหลังการขายที่เล็กน้อย
รักษาและอัปเดตรายงานการขาย, บันทึกกิจกรรม, และฐานข้อมูลลูกค้า
การเรียนรู้ผลิตภัณฑ์และบริการ:
พัฒนาความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ด้านความมั่นคงปลอดภัย IT (เช่น ไฟร์วอลล์, ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส, การเข้ารหัสข้อมูล ฯลฯ) และบริการ IT (เช่น บริการที่บริหารจัดการ, โซลูชันคลาวด์, การสนับสนุน IT)
ติดตามแนวโน้ม, ภัยคุกคาม, และข้อเสนอการบริการใหม่ ๆ ในด้านความปลอดภัยไซเบอร์
เข้าร่วมการฝึกอบรมและเรียนรู้จากมืออาชีพด้านการขายที่มีประสบการณ์เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเทคนิคการขายที่มีประสิทธิภาพ
การสนับสนุนและให้คำปรึกษากับลูกค้า
ช่วยดำเนินการประเมินความต้องการพื้นฐานสำหรับลูกค้าเพื่อกำหนดว่าโซลูชันด้านความมั่นคงปลอดภัย IT หรือบริการใดที่อาจเหมาะสม
ให้ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการแก่ลูกค้า, ช่วยตอบคำถามและแก้ไขข้อกังวล
รวบรวมข้อเสนอแนะแต่ละความคิดเห็นจากลูกค้าและส่งต่อไปยังทีมขายอาวุโสหรือทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์
ทักษะและคุณสมบัติที่ต้องการ:
ประสบการณ์ที่ต้องการ:
ปริญญาตรีในสาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ, ธุรกิจ, การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง (หรือกำลังศึกษาอยู่)
ประสบการณ์การฝึกงานหรือทำงานพาร์ทไทม์ในด้านการขาย, IT หรือบริการลูกค้า (รับพิจารณาเป็นพิเศษ)
ความคุ้นเคยกับแนวคิดด้าน IT และความสนใจในสาขาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์
ความสามารถด้านการขาย:
ความสนใจในการพัฒนาทักษะการขายโดยมุ่งเน้นด้านความมั่นคงปลอดภัย IT และบริการ
ทักษะการสื่อสาร, การนำเสนอ, และทักษะการติดต่อประสานงานที่ดี
มีความกระตือรือร้นและพร้อมที่จะรับมือกับความท้าทายใหม่ในสภาพแวดล้อมการขายที่รวดเร็ว
ความเข้าใจทางเทคนิค:
ความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับเทคโนโลยี IT และความสามารถในการเรียนรู้ผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ
ความสามารถในการทำงานร่วมกับทีมและจัดการกับข้อมูลเทคนิคที่ซับซ้อนได้
สวัสดิการ:
· เงินเดือนพื้นฐาน : สูงสุด 55,000 บาท/เดือน
· ประกันสุขภาพและอุบัติเหตุ, ทันตกรรม
· สวัสดิการอื่น ๆ ของบริษัท
ประเภทสัญญา: พนักงานประจำ
Comments