บริการจัดเก็บ และบริหารอะไหล่ อุปกรณ์ ไอทีเพียงคุณแจ้งความต้องการของคุณ เราสามารถหาบริการที่เหมาะ ภายในงบประมาณ ที่คุณต้องการ

เราให้บริการจัดหา อะไหล่ Server, Storage และ อุปกรณ์ Network คุณเพียงให้รายการอุปกรณ์ ที่ต้องการอะไหล่  SLA ที่ต้องการ และสถานที่ที่ใช้อุปกรณ์ นั้น ๆ เราจะจัดอะไหล่ที่ครบ และเพียงพอกับ SLA และสถานที่ ที่ต้องการ  เช่น ถ้าต้องการได้รับอะไหล่ ภายใน 4 ชั่วโมง (สำหรับ Critical Fault) ที่ จังหวัด  เชียงใหม่ เราจะต้องจัดหา อะไหล่ ที่มีผลกับการทำงานของเครื่องนั้น ๆ ทางเราจะจัดอะไหล่ที่จำเป็น ไปวางไว้ ที่จังหวัดเชียงใหม่ (ภายในสถานที่ของลูกค้า) ส่วนอะไหล่ ที่มีความสำคัญน้อยลงมา สามารถถูกเปลี่ยนได้ในวันถัดไป ทางเราจะจัดเก็บไว้ที่ คลังในกรุงเทพฯ และจัดส่งให้เมื่อมีการแจ้งเสีย

เราสามารถดูแลอุปกรณ์ ได้แทบทุกยี่ห้อในตลาด (รายการยี่ห้อที่เราทำได้ ดูได้ในตารางด้านล่าง)

เมื่อระบบการทำงาน ต่าง ๆ ของบริษัท และ เทคโลโลยีมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ตัวเครื่องและอุปกรณ์ ต่าง ๆ ก็มีความสลับซับซ้อน การใช้งาน อุปกรณ์ ต่าง ๆ เหล่านั้น ได้อย่างต่อเนื่อง มีความสำคัญกับการดำเนินธุรกิจ ในปัจจุบันอย่าง มาก ถ้าเครื่อง และระบบเกิดความเสียหาย ไม่สามารถใช้งานได้ ไปหลายชั่วโมง หรือหลายวัน ถ้า คุณมีค่าใช้จ่าย ในการซื้อสัญญาการบำรุงรักษา กับบริษัทผู้ผลิต อยู่ เราสามารถช่วยคุณให้ได้รับบริการที่ ดี เหมาะสมกับความต้องการ ในราคาที่ประหยัด

บริการพื้นฐาน

  • บริการประเมิน และเตรียมรายการอะไหล่ที่จำเป็นสำหรับรายการอุปกรณ์
  • ระบบขนส่งอะไหล่ที่ถูกออกแบบ มาอย่างเป็นระบบเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพ
  • คุณภาพการจัดเก็บอะไหล่ เพื่อคุณภาพ และความรวดเร็วในการจัดส่ง เป็นจุดเริ่มต้นของบริการที่ได้มาตรฐาน
  • ระบบซอฟท์แวร์ เพื่อควบคุมการแจ้งซ่อม และลูกค้าสามารถติดตามงานซ่อมได้ทันที ตลอดเวลา

บริการพิเศษ

  • บริการส่งอะไหล่ไปยังประเทศเพื่อนบ้าน
  • บริการส่งอะไหล่ ด่วนภายใน 2 ชั่วโมง

Spare part management serviceKnow Your Options. Choose a Third-Party Server Maintenance Strategy.

The service include consolidated order processing, reliable spare parts supply, scientific inventory management, first-class logistics network and professional service management. Covering multiple vendors, technologies and networks, the solution provides a fast and accurate spare parts delivery service, ensuring that spare parts are delivered to the right place in the right time and at the right cost.

As technology rapidly evolves, IT infrastructure are becoming more complicated and the demand placed on professional spare parts services are increasing. Greenwill Solution’s Spare Parts Management Service solution has been applied to serve the customer success, and is proven to meet operators’ requirements for outsourcing their entire spare parts businesses. By effectively managing multiple vendors, technologies and networks, the solution eliminates the need for operator investment and reduces OPEX, ensures high network stability and protects revenue, improves maintenance efficiency and enables operators to focus on their core businesses.

Standard Features

  • Advanced planning model and tools with dynamic adjustment to ensure stocks are always optimized
  • Systematic logistics network design for global synergy and sharing
  • Highly integrated IT system for full E2E visibility and transparency in all processes

Optional Features

  • Cross-border service
  • 2H, 24×7 part delivery within BKK area.

how can we help you?

Contact us at Greenwill Solution office and get a free quotation before renew your maintenance contract.

“The results were clear, professional, and effective, and the saving is significant. They know what Care Manager want!”

Apisit B.
Care Manager, Leading Telecommunication Manufacturer

We are your trusted partner to manage the spare part and deliver them with SLA.

เราให้บริการ จัดเก็บ อะไหล่ สำหรับระบบที่ต้องการเบิก ได้ แบบ 24x7 และจัดส่งให้ตามที่ลูกค้าต้องการ

When your target is to deliver the mission-critical service level to your value customer, you will need a trusted partner who knows how to deliver them. We currently serve our customer, the leading IT manufacturer with good condition, dust&pest-free warehouse. The warehouse gives a perfect condition for your IT spare part. It has a high security, with 24×7 surveillance. The parts  can be called 24×7 with 4 hrs hardware response time (within BKK area). We also provide 8×5 with Next business day response time.

24×7 Warehouse service

Warehouse Service:  950 THB/sqm.

  • The room ambient temperature range will not exceed 34 degree Celsius,
  • Room Humidity level is control between 35% and 65%.
  • A good ventilation, Insect and Pet free, dust free, no electromagnetic interference.
  • Boxes to keep the spare part safe from physical damage.
  • Shelf that will keep spare part organized, and easy to access.
  • Spare part will be tracked by Barcode and GW Software System which will be used to in–flow and out–flow the part coming and using in the field, and their location in the warehouse.
  • The warehouse location is within 30 km from the centre of Bangkok, within 10 km from the international Airport.
  • The parts are having an insurance covering their estimated value (as provided by customer and defined by the insurance company).
  • A monthly report of in–stock items, and items used , will be given on 1st week of the following month.

Logistic Services

  • The spare part delivery service can be requested 24×7 (every day and all the time).
  • Customer need to identify the part number and delivery location over email/phone/any defined messenger application e.g. Line/skype/messenger.
  • The delivery team will acknowledge the request within 30 mins during the office hour, and within 60 mins during out–of–office hour and will leave the site with spare part within 60 mins after the order confirmation. The part will reach every site in Bangkok within 4 hrs., and will reach the site outside Bangkok within the next day.
  • The service price will be proposed by in–office hour or out–of–office hour charge, and vary by their distance.
  • The Logistic service price will compose of part management service and delivery service. The part management will include the item in–flow and out–flow service. For every transaction that items will be added and taken from the stock, this part management service will be applied.
  • The delivery service could be requested by motorcycle or car/van. For a motorcycle delivery.
  • For an order that customer will pick–up at warehouse during office hour, the part management fee = 60 THB/item (during office hour) and 92 THB/item (out of office hour), will be applied.

Delivery service covers the following area : 

  • Thailand (Bangkok, Upcountry) price start at 600 THB (for BKK area).
  • Republic of the Union of Myanmar (Yangon, Naypyidaw) .
  • The Lao People’s Democratic Republic (VIENTIANE, LUANG PRABANG).
  • the Kingdom of Cambodia (Phnom Penh).

Delivery Terms and Condition.

  • GW hand carry is managed by GW staff that will carry the part and travel to the destination with the earliest transportation available.
  • The price include a delivery of part from Bangkok to an address in the mentioned city.
  • The price are not including Custom clearance. Customer will issue the goods invoice showing the list of shipped spare part that show their value in USD. GW will manage and pay the Custom in advance. The actual expenses will be reimbursed within 7 days after the delivery complete.

เมื่อเป้าหมายของคุณ คือการให้บริการกับระบบที่มีความสำคัญ และต้องการ บริการจัดเก็บอะไหล่ และจัดส่ง ด้วยความรวดเร็ว ตามที่ต้องการ คุณจำเป็นต้องบริการที่น่าเชื่อถือ และสามารถทำได้ตามที่คคุณต้องการ ลูกค้าของเราเป็นผู้ผลิต และให้บริการอุปกรณ์ ไอทีชั้นนำ ของประเทศญี่ปุ่น บริการของเรา เริ่มจากมีสถานที่ ที่สะอาด ปราศจากฝุ่น และแมลง มีการปรับอากาศ ให้ได้อุณภูมิที่เหมาะสมในการเก็บอะไหล่ มีความปลอดภัยสูง มียามดูแลอาคาร  มีกล้องวงจรปิด คอยดูพื้นที่เก็บของตลอด 24 ชั่วโมง มีระบบป้องกันอัคคีภัย มีการรับประกันความเสียหายจากการเก็บสินค้า มูลค่า 50 ล้านบาท อะไหล่ที่จัดเก็บสามารถเรียกให้จัดส่งได้ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ นอกจากนี้ ลูกค้าที่ต้องการ SLA อื่น สามารถปรับเปลี่ยนได้ ตามความต้องการ

บริการ จัดเก็บอะไหล่ ซึ่งสามารถแจ้งเบิก ได้ 24 ชั่วโมง 7 ต่อสัปดาห์

ค่าบริการ จัดเก็บอะไหล่ : 950 บาท ต่อตารางเมตร

  • ห้องเก็บอะไหล่ ควบคุม อุณภูมิ ไม่เกิน 34 องศาเซลเซียส
  • ควบคุมความชื้น ให้อยู่ในช่วง 35-65%
  • มีการระบายอากาศ อย่างดี ปราศจาก ฝุ่น แมลง และสัตว์เลี้ยง ไม่มีการรบกวนจากคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้า
  • อะไหล่จะถูกบรรจุในกล่อง อย่างแข็งแรง กันกระแทก เพื่อป้องกัน ความเสียหายทางกายภาพ
  • มีการจัดเก็บบนชั้นเหล็ก อย่างเป็นระเบียบ ทำให้ง่ายในการจัดเก็บ และหยิบเพื่อส่งอย่างรวดเร็ว
  • อะไหล่ทุกชิ้น จะถูกติดบาร์โค้ด และถูกบันทึกด้วยซอฟท์แวร์ ที่กรีนวิลพัฒนาขึ้นมา เพื่อควบคุมการนำเข้า และแจ้งแบิกอะไหล่ รวมทั้ง รายละเอียดการจัดส่งอะไหล่ทุกชิ้น
  • สถานที่จัดเก็บอยู่ภายใน รัศมี 30 กิโลเมตร จากใจกลางกรุงเทพฯ  และอยู่ในระยะไม่เกิน 10 กิโลเมตรจากสนามบินนานาชาติ (สนามบินสุวรรณภูมิ)
  • อะไหล่ทุกชิ้นที่จัดเก็บในคลังของเรา จะมีความคุ้มครองความเสียหาย ตามมูลค่าของอะไหล่ ปัจจุบันอยู่ที่ 50 ล้านบาท
  • มีการจัดทำ และส่งรายงาน จำนวน อะไหล่ที่จัดเก็บ จำนวนอะไหล่ที่เพิ่ม และถูกเบิกในแต่ละเดือน

บริการจัดส่ง อะไหล่ แบบ 24×7

  • เรามีบริการจัดส่งอะไหล่ได้ตลอดเวลา ทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุด)
  • ลูกค้าสามารถแจ้ง หมายเลขอะไหล่ ที่ต้องการเบิก และสถานที่ที่ต้องการให้ไปส่งอะไหล่ ผ่านทาง อีเมล์ โทรศัพท์ ไลน์
  • ทีมงานจะตอบกลับ ในช่วงเวลาทำการ ภายใน 30 นาที และนอกเวลาทำการ ภายใน 60 นาที และจะเดินทางไปส่งอะไหล่ภายใน 60 นาทีหลังจากมีการยืนยันการจัดส่ง

Call us to get a free advice on how to do cost saving on your maintenance contract.

“Greenwill has always been there for me with a solution to fix my hardware problem, I can always count on him to provide me with a good solution for hardware I need, when I need it, at a price point I cannot deny”

System Engineer, Engineering Company

A Summary of Spare part management service.

News

Get Started

Not sure where to start? Contact us to get expert advice and dedicated account management today.

Translate »