เกี่ยวกับเรา

พัฒนาระบบการจัดการบริการไอทีแบบกำหนดเอง (Develop Customized ITSM Solutions) บริการที่ออกแบบและพัฒนาระบบการจัดการบริการไอที (ITSM) ให้เหมาะสมกับความต้องการเฉพาะของแต่ละองค์กร บริการนี้ประกอบด้วย:

• การวิเคราะห์ความต้องการ: การประเมินและวิเคราะห์ความต้องการขององค์กรเพื่อทำความเข้าใจปัญหาและเป้าหมายของการจัดการบริการไอที

• การออกแบบโซลูชัน: การออกแบบโซลูชันที่เหมาะสมกับองค์กร โดยคำนึงถึงการปรับปรุงกระบวนการ และการใช้เครื่องมือ ITSM ที่เหมาะสม เช่น Incident Management, Problem Management และ Change Management

• การพัฒนาและปรับแต่ง: การพัฒนาและปรับแต่งระบบ ITSM ตามความต้องการเฉพาะขององค์กรเพื่อให้การดำเนินงานราบรื่นและมีประสิทธิภาพ

• Testing and Implementation: การทดสอบระบบเพื่อให้มั่นใจว่าทำงานได้ตามที่ออกแบบและนำระบบไปใช้งานในองค์กร ให้คำปรึกษา และสนับสนุนหลังการติดตั้ง

These services enable organizations to improve and optimize their IT service management to suit their specific needs, increase operational flexibility, reduce operational time and costs, and increase user satisfaction.