พร้อมที่จะเริ่มต้นอาชีพด้าน IT ของคุณหรือยัง?

ตำแหน่งงาน: เจ้าหน้าที่ Help Desk

เริ่มต้นอาชีพด้าน IT ของคุณที่ Greenwill Solution!

เรากำลังมองหาบุคคลที่มีความกระตือรือร้นมาร่วมทีม Help Desk ของเรา และให้การสนับสนุนด้านเทคนิคที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าของเรา หากคุณมีทักษะการสื่อสารที่แข็งแกร่ง มีความหลงใหลในการแก้

ปัญหา และเต็มใจที่จะเรียนรู้ นี่เป็นโอกาสที่ดีในการได้รับประสบการณ์อันมีค่าในอุตสาหกรรม IT!

ความรับผิดชอบ:

• ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคที่มีประสิทธิภาพและทันท่วงทีแก่ลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล และเครื่องมือเข้าถึงระยะไกล

• แก้ไขปัญหาด้าน IT หลากหลายประเภท รวมถึงปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และเครือข่าย

• บันทึกและติดตามคำขอการสนับสนุนทั้งหมด เพื่อให้มั่นใจว่ามีการติดตามผลและแก้ไขปัญหาอย่างเหมาะสม

• ทำงานร่วมกับเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคระดับสูงเพื่อส่งต่อปัญหาที่ซับซ้อนตามความจำเป็น

• มีส่วนร่วมในการพัฒนาและดูแลบทความฐานความรู้และเอกสารสนับสนุน

คุณสมบัติ:

• ทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมทั้งภาษาอังกฤษและภาษาไทย

• ทักษะการแก้ปัญหาและการวิเคราะห์ที่ดี

• ความสามารถในการจัดการเวลาและทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ

• ความยินดีในการทำงานเป็นกะและปรับตัวกับตารางเวลาที่ยืดหยุ่น

• ยินดีรับบัณฑิตใหม่ในสาขาที่เกี่ยวข้องกับคณิตศาสตร์หรือวิทยาศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

สวัสดิการ:

• เงินเดือนสามารถต่อรองได้ (20-35k)

• โปรแกรมการฝึกอบรมที่ครอบคลุมเพื่อให้คุณมีทักษะและความรู้ที่จำเป็น

• โอกาสในการทำงานกับผู้ให้บริการโซลูชัน IT ชั้นนำและได้รับประสบการณ์การทำงานจริง

• สภาพแวดล้อมการทำงานที่สนับสนุนและร่วมมือกัน

ประเภทสัญญา: พนักงานประจำ หรือ Part-time

พร้อมที่จะเริ่มต้นอาชีพด้าน IT ของคุณหรือยัง?

สมัครเลยและเข้าร่วมทีม Help Desk ที่ทุ่มเทของเรา!

ส่งใบสมัครมาที่ : https://forms.gle/c1LudmGrn53pCrAS9